募集管轄エリア

関東地域（東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、長野県、静岡県東部)

勤務形態

正社員

募集部門・業務内容

LTV向上の実現に向けたプロジェクト推進メンバーを募集します
顧客体験の向上（LTV向上に繋がるカスタマージャーニー）を実現するための
一連のプロジェクト推進

■募集部門
CXマネジメント本部のいずれかのチーム
CXマネジメント本部は17名（男女の割合は半々）の部署です
　
■業務内容
１．顧客データ収集、管理、データ活用環境の構築
    ・CRM導入推進
　・CRM運用、定着化
　・VoC収集と分析
　・ロイヤリティプログラム企画
　・会員組織（基盤）拡充
　・UI/UXの向上施策
　・新アプリ企画推進

２．顧客データを活用したマーケティングやプロモーション
　・MA環境構築
　・MA企画運用
　・収益化、成約率向上の企画、運用
　・パーソナライズ化の実現

３．Webサイト制作
　・要求整理
　・要件定義
　・UIデザイン
　・制作ディレクション
　・フロントエンド開発（コーディング・プログラミング）

４．プロジェクト共通のアクション
　・現状分析と未来図の可視化
　・要求整理
　・要件定義
　・タスク管理
　・会議進行
　・社内調整
　・開発支援
　・運用定着支援
　・企画運用

（業務内容変更の範囲）
雇入れ直後：CXマネジメントに関わる業務
変更の範囲：会社の定める業務

仕事の魅力

・会社が目指す中長期のビジョンの実現のため、様々なステークホルダーと協力しながらプロジェクト推進していく喜びを味わえます
・業務を通じてIT/デジタル、マーケティング、CX、DX等、広く知識や経験を積むことができます
・フレックスタイム、オフィスワークと在宅ワークを使い、柔軟な働き方ができます

 

応募必須条件

・業務フロー整理（AsIs/ToBe）、要求整理、要件定義のスキル
・プロジェクト推進のスキル
・議事録作成やタスク管理、スケジュール調整等のPMO的なスキル
・ステークホルダーとの意見調整等の高いコミュニケーションスキル

※Webサイト制作は下記必須
・過去にWEBサイトの制作経験がある方
・WEBサイト全般の知識と作業経験がある方

 

 

歓迎される経験や資格

・プロジェクト推進経験者（業種問わずシステム開発を伴う案件）
・起案からサービスインまでの一連の業務を推進もしくはサポートする役割を担った経験
・管理職採用の場合はマネジメント経験
・Salesforce、Snowflake、等のSaaSの導入推進や運用に携わった経験
・アンケートツール等の導入推進や運用、VoC収集やデータ分析、考察の経験
・ロイヤリティプログラム等の運営経験

３．Webサイト制作は下記が歓迎要件
・Reactの経験などがあり、レガシーなコーディング、プログラミングもできる方
・Figmaの使用経験がある方
・デザインシステムを利用した制作経験

■求める人物像
・前向きで明るい方
・チームで活動することが好きな方
・データを駆使して考えることに慣れている方
・顧客の感情に寄り添う気持ちを大事に出来る方
・困難に直面しても、諦めずに最後までやり遂げられる方

勤務地

■就業場所
東京都新宿区西新宿六丁目13番1号
住友不動産新宿セントラルパークビル

最寄り駅
都営大江戸線 「都庁前駅」 A5 徒歩4分
丸ノ内線 「西新宿駅」 2出口 徒歩7分
JR, 小田急線,京王線,丸ノ内線 都営新宿線 都営大江戸線 「新宿駅」 無料シャトルバス

（就業場所変更の範囲）
雇入れ直後：上記配属先
変更の範囲：会社が指定する場所
当面は上記配属先にてご活躍いただく予定ですが、
将来的には、国内外の各拠点、またはHIS内の他事業への異動の可能性もございます

就業時間

■1ヶ月単位のフレックスタイム制
・フレキシブルタイム：7時～22時
・コアタイムはフレキシブルタイム中に4時間以上勤務
・1日の標準労働時間：8時間（別途、休憩60分）

 

給与

＜月給制＞　
・管理職採用の場合
■月給
360,720円～552,495円
■基本給
264,000円～415,000円
■35時間分の固定残業代：76,720円～117,495円
※35時間を超えた残業代は実費支給
■想定年収
538万円～828万円

・非管理職（一般社員）採用の場合
■基本給
223,000円～301,000円
■想定年収
440万円～565万円
※残業代は実績支給です

■賞与
年2回（7月・12月／業績による）
■昇給
年1回（5月／評価による）

・経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
・交通費別途支給（50,000円/月上限）
・地域手当
（第1地域＜埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県＞にお住まいの場合：20,000円）
※関東地区内では上記以外のエリアについては、地域手当の設定はありません
・役職手当　※該当の場合は支給あり
（一例：チームリーダー20,000円／月、サブチームリーダー15,000円／月など）
・家族手当　※該当の場合は支給あり
（18歳未満の扶養するお子様1名につき15,000円）

試用期間

あり：3ヶ月（試用期間中も条件に変更なし）

休日休暇

■年間休日
124日（2026年度）
夏季・年末年始・有給・慶弔・特別休暇、アニバーサリー休暇、産前産後休暇

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
■旅行割引制度、定期健康診断、共済会、社員持株制度
■確定拠出型年金制度（対象は正社員のみ）
■長期休暇（6日以上の連休/年）
■永年勤続特別休暇制度（勤続年数：10年、20年、30年、定年 ※定年の対象は正社員のみ）
■積立有給休暇制度

その他情報

■受動喫煙防止措置の状況
オフィス（店舗・事業所内）は禁煙

選考プロセス

■書類選考
■1次面接（原則対面）
■WEB適性検査
■最終面接（原則対面）
■オファー面談
※面接は3回になる場合がございます

応募方法

下記「この職種に応募する」よりWEBエントリー下さい
応募フォームの入力、並びに履歴書・職務経歴書の添付をお願いします

お問い合わせ

株式会社エイチ・アイ・エス
人事本部　採用担当
050-1748-5824　
tb-recruit@his-world.com
（受付）平日10:00-18:30

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